Chef de Projet IT / Ingénieur Support N2 (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 199KLFZ
Chef de Projet IT / Ingénieur Support N2 (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2025
Rejoignez un éditeur logiciel en croissance et participez au Support de clients (Spatial, Aéronautique, Défense) en tant que Chef de projet. Poste : Au sein de l'agence de Toulouse (25 personnes), vous accompagnez les clients français et internationaux sur du support N2. L'éditeur de logiciel évolue dans un environnement JAVA / J2EE en Agile avec une équipe à taille humaine. Vous travaillez en collaboration avec un binôme ainsi qu'avec le Product Owner. Concrètement, au quotidien, vous allez : - Apporter le support niveau 1 et 2 auprès des clients - Documenter les faits techniques et évolutions lors du support - Suivre l'avancement et les tests en Agile - Former les nouveaux clients au produit - Animer des ateliers pour comprendre les besoins - Rédiger les User Stories et se collaborer avec le PO - Participer au pilotage (reporting, financier, KPIs.) Compétences : - Issu du développement, vous avez évolué vers le management de projet ou métier (3 ans) - Compétences métier dans les domaines du Spatial, Aéronautique ou Défense - Connaissance de la méthode AGILE centrée sur l'humain et la communication - Vous possédez un excellent relationnel, en français et en anglais Stack technique : - XML (important), Java - Jira, Confluence, Squash TM - Gitlab, Jenkins, Docker Ce que nous offrons : - Rémunération compétitive (45-65K€) - Participation et Intéressement (3000€/an nets) - 2 jours de télétravail par semaine et horaires flexibles - TR et mutuelle (70% Employeur), RTT et CSE - Projets techniques stimulants en environnement international Processus de recrutement : 1. Premier échange avec Guillaume AUBIN - https://talent-brut.fr/ 2. Entretien avec le Manager et le Chef de projet 3. Echange et proposition avec la DRH Poste situé à Toulouse (31) avec possibilité de travail à domicile 2 jours par semaine.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000.0 Euros à 65000.0 Euros sur 12.0 mois
- Intéressement / participation
- Primes
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Communiquer efficacement avec les équipes et les clients
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
- Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance d'une solution logicielle
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs
- Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité
- Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Employeur
TALENT BRUT RECRUTEMENT
Talent Brut est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique. Nous nous adaptons à vos besoins, qu'il s'agisse de trouver les bonnes personnes pour les différents postes de la scène numérique, ou de vous offrir des services de conseil en recrutement IT.
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