Manpower recherche pour son client, un acteur majeur du secteur de l'automobile : concessionnaire et agent automobile un RECEPTIONNAIRE APV F/H Poste à pourvoir dès que possible Proche de Flers, Vire, Domfront (61 - Orne - Normandie) En tant que réceptionnaire APV, votre place essentielle en front-office fait de vous un acteur majeur de la satisfaction des clients de notre partenaire. Rattaché/e au Responsable d'Atelier, vos missions principales sont : - Accueil / réception et conseil aux clients - Organisation, planification et suivi des interventions - Tour du véhicule et rédaction d'ordres de réparation - Vente additionnelle de produits et services - Restitution du véhicule au client - Traiter les réclamations et promouvoir les offres de service de l'entreprise. Profil : Organisé(e), autonome, doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe, Tourné(e) vers l'atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du client, Idéalement Formation : Bac2 maintenance automobile avec une expérience réussie dans le service clients et la relation commerciale. Conditions du poste : Rémunération selon profil ! Type d'emploi : CDI Tickets restaurants Chèques cadeaux Réductions tarifaires