Notre site de Cournon d'Auvergne est actuellement à la recherche d'un.e : CHARGE.E SRCI (H/F) Contexte & missions : Sous la responsabilité du/de la Gestionnaire d'Equipe SRCI et en collaboration avec l'ensemble des personnes du service SRCI, il/elle devra accomplir les missions suivantes. Pour ce, il est nécessaire que préalablement à la ou les missions sur lesquelles il/elle sera affecté.e il lui soit dispensé une formation interne adaptée à ces missions. Le/la Chargé.e SRCI : - Est l'interlocuteur de plusieurs laboratoires, et assure le suivi du traitement administratif du dossier unique SRC International pour les commandes export. - Participe aux réunions opérationnelles avec les commettants, sur invitation. - Réceptionne, trie et traite les commandes et met à jour les entités de base dans le respect de la procédure export. - Coordonne les opérations en relation avec les services internes de MOVIANTO. - Participe aux permanences quotidiennes pour commandes tardives. - Assure l'envoi et/ou la réception des différents courriers et documents aux commettants et assure le suivi des justificatifs d'exportation, preuves de livraison et leur archivage. - Établit des cotations en transport aérien, maritime et routier et organise le départ des commandes export selon l'incoterm négocié par le laboratoire. - Procède au contrôle de la facturation sous-traitant. - Est en charge du suivi des expéditions. - Réceptionne les appels, fax et courriers, enregistre toutes ses interventions (demandes de renseignements et réclamations) et gère les dossiers réclamations pour les commandes export. - Instruit les dossiers APV selon les fiches d'instruction des Laboratoires, en effectuant les enquêtes qui s'imposent auprès des différents services internes et/ou externes. - Peut participer à des projets internes ou externes de développement d'activité Laboratoire ou de processus. - Veille à transmettre à son responsable et aux différents services concernés toutes informations émanant des destinataires et des laboratoires. - Participe à la polyvalence au sein du service. - Contribue à l'évolution de la documentation qualité sous IDOL. - Doit respecter les consignes environnementales et sécurité applicables à son poste de travail en particulier celles liées au tri des déchets, aux économies d'énergie et laisser libre l'accès aux équipements d'intervention. Profil & Formation : - Baccalauréat - BTS ou DUT administratif et commercial - Licence Droit, Sciences Economiques ou Langues Etrangères Appliquées - Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Bonnes bases en orthographe - Organisé(e), rigoureux(euse) et autonome, relation client Les compétences techniques ne font pas tout, nous recherchons des collaborateurs motivés, avec de fortes valeurs humaines, prêts à s'investir dans l'entreprise, qui aient envie de nous accompagner dans notre croissance. La société Movianto s'attache au respect du principe de non-discrimination à l'embauche. Chaque candidature sera étudiée sans distinction de sexe ou de tout autre élément discriminatoire.