À la suite d'une évolution en interne nous recrutons un(e) : Chargé de gestion locative f/h - CDI Postes à pourvoir dès que possible, Basés à Vaulx-en-Velin - 12 avenue Salvador Allende (Accessible TCL et/ou parking clos gratuit) Vos missions : Au sein du territoire Grand Est (5 900 logements) et sous la responsabilité de l'adjointe au directeur de territoire - gestion locative, vous êtes l'interlocuteur privilégié des demandeurs de logement et des locataires, de leur entrée dans nos logements jusqu'à leur départ. Vous interviendrez ainsi sur deux missions : 1. La commercialisation et l'attribution des locaux (logements, garages, parkings) : - Analyser et instruire les dossiers des demandeurs de logement, dans le respect de la règlementation en vigueur et des procédures internes - Participer aux commissions d'attribution (CALEOL), présenter les dossiers et garantir la qualité des attributions, - Assurer la commercialisation des annexes (garages et parkings), - Organiser et réaliser des visites de logements avec le candidat, pour les logements présentant des difficultés de commercialisation ou dans le cadre de livraisons neuves ou de rachats, - Participer aux instances partenariales liées à l'attribution, - Tenir des permanences d'informations pour les demandeurs de logement. 2. La vie du bail de l'entrée à la sortie du locataire - Préparer les dossiers administratifs et faire signer les baux et conventions en présentant les annexes, - Programmer les états des lieux entrants en lien avec les responsables d'immeubles, - Gérer les demandes de modifications ou d'évolutions des baux (avenants, changements de situations familiales, mode de paiement, etc.), - Répondre aux sollicitations des locataires en lien avec le service client, - Enregistrer et traiter les dédites, - Organiser l'état des lieux de sortie, - Assurer la liaison avec les services internes (contentieux, juridique et gestion immobilière le cas échéant). Votre profil : - De niveau bac+2/3 en type profession immobilière ou licence professionnelle droit du logement social. - Vous connaissez la règlementation de la gestion locative et idéalement la réglementation HLM en matière d'attribution de logement. - Vous disposez d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et faites preuve de discrétion. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe et en transversalité notamment en mode collaboratif avec l'utilisation de Microsoft Teams. - Vous avez déjà acquis une première expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.