Adecco Tertiaire recrute pour son client dans le secteur de l'énergie ! Poste : Opérateur Appels Dépannage (H/F) Vos missions : - Réceptionner les appels entrants des clients - Diagnostiquer leur panne électrique - Collecter toutes les informations nécessaires au traitement de leur demande - Assurer une orientation efficace vers les solutions adaptées Lieu : Mérignac (33) Mission : 3 novembre 2025 au 30 janvier 2026, renouvelable Rémunération : 12,54 € brut/heure + 13ème mois Horaires : du Lundi au vendredi : 07-15H ou 09H-17H ou 11H- 19H 1H de pause méridienne, alternance des horaires - Formation Bac +2 avec une expérience en conseil clientèle - À l'aise avec le contact client et doté(e) d'un bon relationnel : adaptable, rigoureux(se) et réactif(ve) face aux problématiques clients - Qualités essentielles : écoute, autonomie, rigueur, esprit d'équipe Vous aimez aider et conseiller ? Vous avez un bon esprit d'analyse et une capacité à gérer les situations urgentes ? Rejoignez-nous ! Candidature : Contactez nous dès maintenant pour postuler !