Rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients professionnels (B to B). À ce titre, vous : - Réceptionnez les appels et mails entrants - Analysez les besoins techniques et esthétiques des clients - Élaborez les devis et assurez le chiffrage - Transmettez les informations aux équipes terrain et au service client - Suivez l'avancement des dossiers et informez les clients Une formation interne est prévue pour vous familiariser avec les produits et les outils de l'entreprise. Le profil Profil recherché : - Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire - Vous maîtrisez les bases techniques de la menuiserie - Vous êtes bilingue anglais, à l'aise à l'écrit comme à l'oral - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur et votre esprit d'équipe Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !