HomeServe Energies Services est la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison. Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l'habitat en France. Avec 830 collaborateurs répartis dans nos 18 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proche de tous nos clients. HomeServe Energies Services Normandie est composée de quatre marques commerciales : PH Energies, ID Energies, Conviflamme et Concept Habitat Normandie, toutes expertes des solutions de chauffage et climatisation. Elles interviennent pour le dépannage, l'entretien et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage, des appareils à énergies renouvelables et des installations de climatisation et de ventilation des logements. Aujourd'hui, les équipes assurent ainsi une proximité commerciale et technique sur l'ensemble de la Normandie. Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 170 collaborateurs. Intégrer HomeServe Energies Services Normandie, c'est : Travailler auprès d'équipes attentionnées et engagées au sein d'une entreprise à taille humaine, Bénéficier d'un vaste programme de formation pouvant vous faire évoluer sur votre métier, Rejoindre une entreprise engagée en faveur du développement durable avec son programme RSE Empreinte 2030 qui repose sur 3 piliers stratégiques : l'Environnement, les Hommes et la Société, et le Client. Profil Rattaché(e) au Responsable d'activité, le/la Technicien(ne) de maintenance des systèmes poêles effectue la mise en service, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations de système de poêles de nos clients, tout en tenant compte des règles de sécurité liées au métier. Vos missions : À ce titre, vos principales missions seront de : Effectuer les entretiens périodiques et vérifier le bon fonctionnement des systèmes de chauffage de nos clients, Diagnostiquer et dépanner les installations en identifiant les causes de dysfonctionnement et en réalisant les réparations nécessaires, Assurer un reporting précis de vos interventions via le logiciel interne Tech Easy, Informer et conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leur installation, Mettre en service les systèmes de poêles : raccordements, tests de conformité, paramétrage et constitution du dossier client, Garantir la sécurité et la propreté du chantier tout en respectant les règles environnementales, Collaborer avec les équipes support pour le suivi technique et la planification des interventions. Profil Recherché : De formation technique, vous disposez d'une expérience dans l'installation, maintenance et dépannage de poêles à bois, granulés ou autres systèmes de chauffage domestique, Vous appliquez rigoureusement les règles de sécurité lors de vos interventions. Vos atouts Autonomie et sens de l'organisation, Excellentes capacités relationnelles et sens du service client, Fibre commerciale pour conseiller et fidéliser vos clients, Disponibilité pour des déplacements réguliers sur le secteur. Parce que chez HomeServe Energies Services Normandie, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. Ce que HomeServe Energies Services Normandie vous propose : Lieu : Valognes Type de contrat : CDI A pourvoir : ASAP Durée du travail : 39h par semaine, du lundi au jeudi : 08h - 12h / 13h 17h et le vendredi 08h - 12h / 13h - 16h Rémunération : 25 - 35K€ annuels bruts (selon expérience), incluant une prime mensuelle de productivité Avantages : Indemnités de repas et de trajet, CIBTP