Nous recherchons un(e) secrétaire commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans la gestion administrative et le support client, contribuant ainsi à l'efficacité de nos opérations. Si vous êtes organisé(e), proactif(ve) et avez une passion pour le service client, ce poste est fait pour vous. Vos missions: Accueillir les clients et gérer les interactions au front desk Assurer la gestion des appels entrants et sortants avec professionnalisme - Tenue des plannings des commerciaux Etablissement des devis Préparation des lettres de voiture Constitution des dossiers Gestion des dossiers clients sur l'interface du site du groupement, Gestion des contrats Garde Meubles Relance des clients Suivi des litiges Collaborer avec l'équipe pour assurer une bonne gestion de bureau Votre profil: Vous êtes la personne idéale si vous possédez : Une expérience commerciale et administrative ou de secrétariat De solides compétences en informatique et dans l'utilisation de logiciels bureautiques Un sens aigu du service client et une capacité à travailler en équipe Une attention particulière aux détails et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Si vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée et contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.