Depuis 20 ans, ECOCEM développe des solutions technologiques alternatives pour engager la construction des ouvrages d'aujourd'hui et de demain, dans la lutte contre le réchauffement climatique. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) des expéditions F/H pour notre site basé à Dunkerque Vos missions, sous l'encadrement du Chef des expéditions seront de : - Accueil des chauffeurs - Réceptionner et traiter les commandes clients ; - Assurer la gestion des stocks en conséquence ; - Tenir à jour les différents fichiers de gestion et d'interface avec les services comptables et financiers ; - Elaboration du planning routier de livraison - Assurer la préparation des commandes ; - Organiser planifier les livraisons pour livrer le produit au bon moment ; - Gérer les délais de livraison (délais normaux, express, .) ; - Suivi des opérations maritimes et fluviales - Être l'interlocuteur des prestataires de transport (route, ferroviaire, maritime, fluvial)) - Assurer la coordination entre l'interne (production, commercial) et les clients ; - Identifier les dysfonctionnements, optimiser les solutions pour apporter une qualité de service et de coût (transport) ; - Résoudre les litiges liés aux livraisons ; - Participer à la mise en place et au développement de la production de big-bags (manutention des big-bags afin d'assurer leur enlèvement de la machine jusqu'au chargement en containers sur remorques ou sur remorques plateaux ; En l'absence du Chef des expéditions ou par délégation : - Planifier la production et le stock à partir des prévisions de ventes ; - Contrôle des factures transporteurs - Rassembler les informations sur les quantités de produit à fournir auprès du service commercial ; - Prendre en compte les contraintes de chacun des services concernés (production, commercial, facturation) ; - Assurer la gestion des stocks en conséquence ; - Etablir et diffuser des informations, éléments (tableaux, rapports, .) pour les services concernés (production, commercial, facturation) ; - Assurer la coordination entre l'interne (production, commercial) et les clients ; - Résoudre les litiges liés aux livraisons ;