Manpower recherche, pour le compte de son client opérant dans le commerce de gros d'équipements automobiles, un Chargé de clientèle au back office - H/F à 72400, LA FERTE-BERNARD L'entreprise, forte de 90 collaborateurs, est spécialisée dans le secteur automobile et affiche une expertise reconnue. Elle offre un environnement dynamique favorisant l'innovation et la qualité de service. Offre en contrat à durée indéterminée avec un début le 1er décembre 2025 Dans ce poste, vous serez amené à : -Traiter les demandes téléphoniques et par email. -Assurer le suivi des dossiers clients. -Mettre à jour la base de données clients. -Optimiser les processus du back office. -Collaborer avec les équipes internes. -Coordonner les actions de support client. -Rédiger des rapports d'activité réguliers. -Participer activement à l'amélioration continue des procédures. Vous justifiez d'une expérience significative en support client - H/F, maîtrisez les outils bureautiques et de gestion, et possédez d'excellentes capacités relationnelles. Rigueur et autonomie seront vos atouts fortes qualités. ALLEMAND indispensable La rémunération: -Mutuelle groupe -Cantine -CSE -Télétravail possible Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable -Un entretien avec l'un de nos consultants -Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .) -Un entretien avec le client