Experience Obligatoire - Coordinateur Operationnel/ Responsable d'Exploitation /Responsable Gouvernante / Maitre d'Hotel Type de contrat : CDD Durée : 12 mois Lieu : Paris (2 jours de télétravail / 3 jours en présentiel) Rémunération : 2 000 € brut par mois Prise de poste : dès que possible Description du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) pour renforcer notre équipe à Paris dans le cadre d'un CDD à temps plein. Vous serez un maillon clé dans la coordination quotidienne des équipes, la logistique terrain et le suivi administratif, en lien direct avec la responsable d'exploitation. Missions' principales : - Suivi des équipes : contrôler la présence, la ponctualité et la qualité du travail des agents ; réaliser des contrôles qualité sur le terrain (photos avant/après, vérifications des prestations) ; assurer la communication opérationnelle via WhatsApp et gérer la répartition des ménages selon le planning. - Support logistique : suivre le préparateur de commandes et les fiches logistiques, assurer le réassort du matériel (clés, linge, produits, consommables) et intervenir en soutien sur les urgences terrain. - Reporting et communication : remonter les informations terrain (absences, incidents, besoins matériels), mettre à jour les documents de suivi (fiches appartements, bons d'intervention) et participer aux réunions d'équipe. - Appui RH et formation : participer aux recrutements (présélection, intégration), accompagner les nouveaux agents sur le terrain et veiller à la transmission des bonnes pratiques. - Coordination externe : appuyer la responsable dans la gestion des prestataires techniques et vérifier la bonne exécution des interventions de maintenance. - Gestion administrative : assurer le suivi et la mise à jour de documents, la planification des activités et le soutien général à l'équipe. Profil recherché - Formation Bac à Bac+2 en gestion, coordination ou équivalent. - Bon sens de l'organisation et goût pour le travail de terrain. - Maîtrise des outils bureautiques et bonne aisance avec les outils de communication numérique. - Rigueur, autonomie et excellentes capacités relationnelles. - Une première expérience en coordination ou en gestion opérationnelle est un plus. Conditions de travail - Contrat : CDD - Temps plein (35h/semaine) - Rémunération : 2 000 € brut/mois - Télétravail : 1/2 jours par semaine - Présentiel : 3/4 jours par semaine à Paris Avantages : o Titre de transport pris en charge à 100 % o Mise à disposition d'un ordinateur portable et d'un téléphone professionnel avec forfait internet