Vous cherchez un poste qui bouge autant que les avions que vous réservez ? Chez Le Lounge / Ernestine (filiale d'AVICO), on gère la billetterie et la logistique des compagnies aériennes. tout en gardant le sens du service et du sourire, même à 22h. Ce que vous ferez - Billetterie : réservations individuelles et groupes, tarification, émission, modifications, remboursements - Logistique du personnel compagnie : hôtels, véhicules, billets de mise en place - Réservations EVASAN : organisation de transferts sanitaires aériens - Support aux compagnies aériennes : quelques créneaux (6 soirées dans le mois de 17h à 22h et 2 jours de week-end dans le mois de 22h00 à 22h00) dédiés à la gestion des passagers dont le vol est annulé (organisation des hébergements, transports, restauration, suivi etc) Ce que nous attendons - Maîtrise parfaite d'Amadeus (obligatoire) - Expérience en agence, compagnie aérienne ou aéroport - La maîtrise du Français à l'oral et l'écrit ainsi que l'anglais niveau B2 - Rigueur, réactivité, autonomie et bon relationne Conditions : Horaires variables 08h-22h, incluant quelques soirées (6/mois) et 2 week-ends/mois (permanence Ernestine) Télétravail partiel possible Ce qu'on aime chez vous : Vous êtes du genre à vérifier deux fois un PNR (Passenger Name Record) avant émission, mais à garder votre calme quand un vol est annulé à 22h. Vous aimez résoudre les casse-têtes logistiques et trouver la solution la plus fluide pour tous. Bref, vous êtes fiable, autonome et curieux, et vous aimez que les choses soient bien faites. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement agile, humain et connecté, au croisement du digital et de l'aérien. Ici, la rigueur du secteur rencontre la souplesse d'une équipe soudée.