Rejoindre la Cave Laly, c'est : - Intégrer un commerce dynamique, en croissance - Travailler dans une entreprise familiale et conviviale - Avoir des missions variées Description du poste Vous avez une sensibilité pour les vins, bières et spiritueux et vous avez un bon relationnel, vos missions principales seront les suivantes : - Créer des affiches et autres supports de communication - Mettre en ligne les produits de la cave - Créer du contenu pour faire vivre nos réseaux sociaux - Développer nos communautés sur les réseaux sociaux - Réaliser des campagnes e-mailing - Intervenir en renfort à la vente : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Identifier les besoins et attentes des clients en posant des questions précises et ouvertes - Créer une relation de confiance et fidéliser la clientèle - Présenter les produits et apporter des conseils de service - Répondre aux objections des clients avec des arguments adaptés - Conclure la vente de manière efficace tout en veillant à la satisfaction du client - Proposer la carte de fidélité et maintenir à jour la base de données clients - Réceptionner les colis de l'activité Point Relais, les ranger et les délivrer aux clients après contrôle de leur identité Au-delà de ces missions principales, le poste nécessite de la polyvalence et d'autres tâches ponctuelles peuvent vous être confiées (livraison, préparation de commande, réception de marchandises, aide à la mise en bouteilles...) Description du profil Vous avez un bon relationnel, Vous avez une sensibilité pour les vins, bières et spiritueux et l'envie de mieux connaître Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, Vous êtes autonome, curieux(se), vous faites preuve d'adaptabilité et vous aimez le côté « touche-à-tout », Ce poste est pour vous. Permis B exigé. Temps plein, du mardi au samedi. (Possibilité de travailler des lundis et dimanches de façon exceptionnelle)