Les missions : Activité Groupes, en lien avec les commerciaux Groupes : - Création de voyages de groupes en avion - Réalisation des devis demandés par la force commerciale - Établissement des tarifs et des programmes clients en vue d'être commercialisés : choix des fournisseurs, calcul de devis, négociations - Suivi de la relation commerciale avec les clients, prestataires de service et commerciaux Activité GIR, en lien avec les agences individuelles : - Suivi des ventes et des inscriptions sur les voyages GIR en avion - Gestion des stocks - Préparation des documents de voyages destinés aux clients : convocations, programmes définitifs, carnets de voyages - Suivi de la relation commerciale avec les prestataires de service - Gestion de la facturation et des règlements Le profil recherché : Vous avez une grande aisance dans l'utilisation des outils informatiques (Excel, Word), un excellent relationnel et prenez plaisir à travailler en équipe Vous avez une expérience de forfaitiste tourisme (1 an minimum souhaité) Vous devez être rigoureux, réactif et dynamique Vous avez le sens de l'analyse et de l'initiative, de réactivité et de curiosité. Vous avez une grande capacité d'écoute et d'adaptation. Vous avez une bonne expression écrite et orale. BAC + 2, BAC + 3 (BTS Tourisme ou équivalent) Impératif - Expérience minimum à un poste équivalent : 1 an. Poste basé à Lillebonne (76), à pourvoir au plus vite