Conseillers clientèle H/F CDI en présentiel (H/F) 86 - CHASSENEUIL DU POITOU
Offre n° 199PJKN
Conseillers clientèle H/F CDI en présentiel (H/F)
86 - CHASSENEUIL DU POITOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2025
AQUITEL recherche des conseillers clientèle pour ses activités. Mission Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client et vous avez de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil.). Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques. Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse. Vous êtes flexible niveau horaires et vous aimez découvrir de nouvelles activités. Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager ! vous serez amené à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 7h et 20h30. Formation d'une durée de 3 jours à 3 semaines en fonction des activités. Salaires : 1806.22€ brut Prime : 135€ brut Pauses au prorata du temps de présence : env 100€ brut Date d'intégration : 01/12
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- + prime
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Aucune formation scolaire
Compétences
- Relation clientCette compétence est indispensable
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Assurer la confidentialité des informations client
- Identifier, traiter une demande client
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Respecter les procédures et les normes de qualité
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre ouvert aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
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