Notre agence recherche pour le compte d'un de ses clients un ou une chargé d'accueil. Le/la Chargé(e) d'accueil et d'administratif est responsable de l'accueil des visiteurs et de la gestion des tâches administratives quotidiennes. Il/elle joue un rôle clé dans la première impression que les visiteurs ont de l'entreprise et assure un soutien administratif et opérationnel efficace. Il/Elle rejoindra une équipe de 4 personnes. Dans le cadre de l'exercice de ses fonctions, le ou la Chargé(e) d'accueil et d'administratif se verra confier les missions suivantes : - Accueil et orientation des visiteurs, - Réception et stockage des colis qui peuvent transiter par la réception. - Assurer la gestion du courrier entrant, y compris la distribution interne. - Maintenir une zone d'accueil propre et accueillante. De plus, il/elle jouera un rôle clef dans l'organisation administrative et opérationnelle des activités de dépannage en : - Réceptionnant les différents échanges (mails et appels téléphoniques) et demandes de dépannage, - Organisant/Planifiant les tournées et interventions (en collaboration avec les membres de l'équipe) et en fonction des disponibilités des techniciens, - Organisant la constitution rigoureuse des dossiers de suivi tout en suivant l'avancement des interventions - Communiquant/informant les clients de l'état de leur avancement