Chez LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, nous imaginons des résidences de services adaptées à tous : étudiants (Studently), flex-living (Sweetly), intergénérationnel et seniors (Serenly). Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Assistant(e) Manager pour accompagner le développement de notre résidence sénior Serenly à Bergerac ! Votre mission, si vous l'acceptez : Gestion & relation client : - Accueillir chaleureusement et informer les résidents pour assurer leur satisfaction. - Gérer les réservations et constituer les dossiers avec rigueur. - Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie. Suivi administratif & facturation : - Répondre aux demandes par mail et téléphone pour un suivi efficace. - Facturer les prestations (loyers, réparations, retenues sur caution, etc.) et encaisser les paiements. - Préparer et organiser les rendez-vous clients (visites, états des lieux). Gestion opérationnelle : - Assurer le suivi des incidents techniques et remonter les informations à la direction. - Veiller à la propreté et la qualité des espaces communs selon les standards LP Services. - Gérer l'inventaire des produits alimentaires, consommables et matériel technique. - Être force de proposition pour améliorer l'expérience client. - Au besoin, vous pourrez être amené à participer à aux activités d'animation de la résidence. Le profil idéal : - Vous possédez un diplôme en hôtellerie, immobilier ou vente, avec une forte appétence pour l'opérationnel. Une expérience similaire serait un vrai atout. - Vous maîtrisez les outils informatiques pour participer à la gestion de la résidence - Vous êtes enthousiaste, organisé(e), autonome et avez un excellent relationnel. Les petits + qui font la différence : - Mutuelle 100% prise en charge - Tickets restaurant - 6 semaines de congés payés - Possibilité de séjourner sur nos résidences pour 20€ par nuit - Prise en charge d'un abonnement sportif à hauteur de 30€/mois Salaire : 1435 euros brut + primes annuelles CDI - 25h/semaine (mardi-mercredi-jeudi-vendredi) Poste basé à Bergerac Rejoignez l'aventure et faites partie d'une équipe qui bouge ! Postulez dès maintenant !