Vous aimez la technique, le terrain et la relation client ? Rejoignez une entreprise à taille humaine où autonomie et expertise sont au cœur du poste. Notre agence Adecco Industrie Le Mans recherche pour l'un de ses clients, basé à Neuville sur Sarthe, un Technicien SAV H/F : Vos missions : - Diagnostiquer les problèmes techniques clients (appels, mails, visios). - Gérer les réclamations et assurer le suivi complet (analyse, pièces, relation client). - Organiser les interventions SAV : prestataires ou déplacements sur site. - Installer, dépanner et former les clients sur nos produits. - Participer à la mise à jour des fiches SAV et catalogues de pièces. - Collaborer avec le bureau d'études pour améliorer les produits. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS / DUT mécanique ou équivalent) et disposez de 3 à 5 ans d'expérience en maintenance, SAV ou support technique. Vous avez le sens du service client. Quelques déplacements à prévoir. Horaire : journée du lundi au vendredi