Garant(e) de la relation client et de la réussite technique et financière des projets, le/la Chargé(e) d'Affaires pilote des chantiers complexes pour une clientèle haut de gamme (architectes, designers, maîtres d'ouvrage privés et institutionnels ainsi que les autres corps d'état contractants). Il/elle est l'interface privilégiée entre le client, le bureau d'études, l'atelier et les équipes de pose, dans un souci permanent d'excellence, de précision et de respect de l'image de la maison. * Gestion commerciale et relation client : prospection, conseil dans la définition du projet client, élaboration des offres, conseil techniques, négociation, suivi du chantier, dans une relation de confiance et de fidélité * Pilotage de projets et suivi de chantiers : planifier, coordonner et superviser toutes les phases du projet : conception, fabrication, pose, avec les contraintes techniques et dans le respect des délais/budget/qualité d'exécution * Gestion financière et reporting : Établir les devis, avenants et budgets prévisionnels, suivre les marges, les coûts et les facturations, assurer le reporting régulier auprès de la direction * Representation et image de marque : Porter les valeurs d'excellence, de raffinement et de savoir-faire artisanal de la maison, participer à la mise en valeur des réalisations (visites clients, expositions, communication), développer le réseau de prescripteurs et partenaires du secteur du luxe et du patrimoine. Votre profil : - Solides connaissances en ferronnerie d'art (ou grande curiosité) - Connaissance des matériaux nobles (acier, bronze, laiton, inox, verre, bois, etc.) - Sensibilité artistique et goût prononcé pour le design et les finitions haut de gamme - Adaptabilité à une clientèle de prestige : excellente écoute client, diplomatie et discrétion - Leadership : Fédérer des équipes pluridisciplinaires et défendre les intérêts de l'entreprise. - Autonomie : Anticiper et réagir rapidement aux imprévus sur le chantier. - Proactivité : Proposer des idées et solutions innovantes. - Orientation objectifs : Aimer relever les défis et viser des résultats concrets. - Esprit d'équipe : Collaborer étroitement avec les services internes. - Agilité : S'ajuster aux différents types de clients, aux besoins internes, et à l'évolution de l'entreprise. De formation Bac+2 à Bac+5, expérience confirmée à plus de 5 ans, dans un poste similaire en ferronnerie d'art, métallerie architecturale ou corps d'état technique haut de gamme ; un réseau existant dans le secteur du luxe, de la décoration ou du patrimoine sera apprécié. - Déplacements fréquents sur chantiers en France et à l'international - Rémunération : selon profil et expérience (45K€ - 30% variable) Évolution possible - Direction commerciale ou technique selon profil et appétence