RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER CLIENT APRES VENTE ITINERANT (H/F)

RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER CLIENT APRES VENTE ITINERANT (H/F) 84 - AVIGNON

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Offre n° 199PYXQ
RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER CLIENT APRES VENTE ITINERANT (H/F)

84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 27 octobre 2025

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI, KIA recrute, au sein de sa concession située à Avignon un(e) : RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER CLIENT APRES VENTE ITINERANT (H/F) Vous interviendrez dans le département 84 au sein de nos différentes concessions situées à Avignon, Cavaillon, Carpentras, Pertuis et Orange. A ce poste, vous aurez notamment pour missions : Accueillir les clients pour l'atelier et les conseiller sur les travaux, Réaliser la facturation et l'Ordre de réparation, Prendre des rendez-vous via l'outil informatique, Contrôler l'exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes, Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs, Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules. Profil : Vous êtes autonome et réactif(ve) et vous avez l'esprit d'équipe. Vous avez le sens de la relation client et de l'écoute. Vous maitrisez l'outil informatique. La connaissance du secteur automobile serait un plus. Nous mettons à votre disposition : Un Groupe à forte notoriété Un cursus de formation structuré Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe Une forte implantation sur la zone de chalandise Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT. Une équipe méthodique et structurée

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
38H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2300.00 Euros sur 12 mois
  • salaire fixe + partie variable (Primes)

Profil souhaité

Expérience

  • 3 MoisCette expérience est indispensable

Formations

  • Bac ou équivalent Vente automobile - ou Bac Pro vente ou commerce
  • Bac+2 ou équivalents Commerce - BTS MUC ou BTS NDRC

Compétences

  • Appliquer une démarche de satisfaction client
  • Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
  • Traiter les réclamations clients de manière efficace

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Employeur

STE AUTOMOBILE AVIGNONNAISE

50 à 99 salariés


Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Voir la page employeur

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