EuroMobile est un magasin spécialisé dans la vente et la réparation de matériel de télécommunication et d'ordinateurs. Nous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) et autonome pour assurer la réparation de téléphones portables, ordinateurs (PC), consoles PlayStation, ainsi que l'installation et le dépannage de logiciels. Vous serez en charge du diagnostic, de la réparation, du service client et de la gestion de l'atelier. Missions principales : Réparations matérielles : - Diagnostic des pannes matérielles sur smartphones, PC, et consoles (PS4, PS5) - Remplacement de composants : écrans, batteries, connecteurs, disques durs, cartes mères, alimentations, etc. - Réparations fines : ports HDMI, ports USB, claviers, microsoudure - Nettoyage, maintenance et amélioration des performances des appareils Réparations logicielles : - Réinstallation et mise à jour de systèmes d'exploitation (Windows, Android, macOS) - Suppression de virus, logiciels espions, malware - Optimisation système : nettoyage, accélération, upgrade matériel (SSD, RAM) - Gestion de licences logicielles et activation Service client et gestion : - Accueil et conseil clients - Diagnostic rapide et rédaction de devis clairs - Suivi des réparations en cours et gestion de l'atelier - Mise à jour des dossiers clients et gestion des stocks de pièces Profil recherché : - Expérience exigée de 5 ans minimum dans la réparation mobile et informatique - Connaissances solides en électronique, informatique et logiciels - Capacité à travailler seul(e) de manière organisée et efficace - Bon sens du service client et bonne communication, même sans parler français - Maîtrise des outils techniques : multimètre, stations à air chaud, outils de diagnostic, microsoudures - Connaissances des principales marques : Apple, Samsung, Huawei, HP, Dell, Sony, etc. Qualités personnelles : - Sérieux(se), rigoureux(se) et fiable - Autonome et capable de gérer plusieurs tâches simultanément - Capacité à travailler sous pression - Respect des données et confidentialité des clients Ce que nous proposons : - Poste dans une entreprise bien établie à Strasbourg - Atelier bien équipé avec matériel professionnel - Liberté et autonomie dans le travail - Équipe dynamique et environnement de travail respectueux - Possibilité d'évolution et de primes selon performance Le salaire sera à négocier selon vos compétences et expériences Le poste est à pourvoir dès maintenant.