Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

Chargé / Chargée d'accueil (H/F) 60 - FORMERIE

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Offre n° 199QTKG
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

60 - FORMERIE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 28 octobre 2025

Vous travaillerez au sein de Bien chez soi, service d'aide et accompagnement à domicile, appartenant au groupe Economique, Sociale et Solidaire NOE+. Ce groupement œuvre dans l'insertion professionnelle par le service aux personnes et aux collectivités. Nos locaux se situent à Formerie et à Grandvilliers. Notre métier est d'aider des personnes âgées ou handicapées en perte d'autonomie à se maintenir au domicile. Nos prestations d'aide concernent les gestes essentiels du quotidien comme la toilette, la préparation des repas, l'accompagnement aux courses et l'entretien du logement. Nous sommes 75 salariées et intervenons auprès de 350 usagers, sur les secteurs de Formerie, Grandvilliers, Songeons, Marseille en Beauvaisis et Crèvecœur le grand. Le poste est basé à Formerie. Au sein de l'équipe de coordination, les valeurs sont l'écoute et la cohésion, le collectif et la communication. Les missions : Accueil - Accueil physique et tenue du standard téléphonique - Redirection des appels ou des messages - Gestion de la boîte mail contact - Prise d'information pour les nouveaux dossiers Moyens généraux - Affranchissement et enregistrement du courrier, réception des règlements (chèques, espèces, CESU ..) - Mise à disposition des équipements de protection des aides à domicile (suivi des stocks) - Gestion des cahiers, des badges, des courses Gestion administrative - Gestion des hospitalisations, des modifications courantes du planning - Gestion de la messagerie XIMI - Gestion des stagiaires (recrutement, accueil, validation des conventions, planification, suivi et bilan) - Gestion et suivi de la flotte de téléphone mobile - Gestion de la flotte de véhicule (suivi des tickets carburant, extraction des kilomètres...) - Classement des dossiers ou de documents - Envoi de courriers divers (anniversaire, informations .) AUTRES - Renfort de l'équipe de coordination en cas d'urgence - Soutien sur les actions de communications (animation facebook, instagram .) Qualités requises : Nous recherchons une personne polyvalente dotée de bon sens relationnel, de patience, de discrétion, d'une bonne organisation et de rigueur. Vous faites preuve d'une bonne expression orale. Maitriser l'outil informatique (Word et Excel) Niveau Bac Secrétariat, Bureautique ou équivalent, avec expérience souhaitée Poste en CDD dans le cadre d'un remplacement d'une durée de 5 mois à temps plein Rémunération selon la convention collective de la Branche de l'aide à domicile : catégorie employé ( e) Degré 1 échelon 3 soit un salaire de base annuel de 22918.44 € brut + complément selon le diplôme Lieu de travail : 1 rue Albert premier - 60220 FORMERIE Prise de poste : idéalement le 17 novembre 2025.

Type de contrat
CDD - 5 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1909.87 Euros sur 12.0 mois
  • Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent - Secrétariat/Bureautique/Admin Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Aide à domicile

Employeur

BIEN CHEZ SOI

50 à 99 salariés


BIEN CHEZ SOI, Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile, est une association de 76 salariés, intervenant auprès de personnes dépendantes (âgées ou Handicapées), dynamique et à l'écoute de ses équipes. En étroite collaboration avec NOOE EMPLOI (Structure d'Insertion par l'Activité Economique), Bien Chez Soi est une structure ancrée dans l'économie sociale et solidaire sur les secteurs de Formerie, Grandvilliers, Songeons, Marseille en Beauvaisis et Crèvec?ur le Grand.

Voir la page employeur

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