La Direction Interrégionale des douanes et droits indirects de Normandie recrute un assistant aux utilisateurs des matériels informatiques et sur les réseaux locaux pour la cellule TSI (technicien système information) de caen. Vous interviendrez dans les services Caennais (Caen, Hérouville-Saint-Clair, Honfleur, Ouistreham, Granville et Cherbourg Vos missions: 1. Fonction d'assistance aux utilisateurs : réseaux locaux, matériels et logiciels. 2. Fonction de mise en œuvre des évolutions technologiques sur le parc des équipements informatiques, d'impression, de reprographie, de communication et de réseau. 3. Fonction d'évaluation des besoins en informatique, bureautique, communication, formation. 4. Fonction de gestion des fournitures et du parc. 5. Fonction de formation. 6. Manutention de charges parfois lourdes. Compétences et qualités souhaitées : Connaissances de l'outil informatique de type PC, ses composantes, outils d'impression. Connaissances du système d'exploitation windows 10, windows 11 et de la suite bureautique libre office. Connaissances de l'architecture réseau. Connaissance de la téléphonie fixe et mobile. Expérience professionnelle ou diplôme dans le domaine d'activité du poste. Le salaire sera fixé en fonction : - du diplôme et de l'expérience pour les CDD ; - de l'indice actuel pour les détachements.