Missions principales : En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier contact des visiteurs et contribuerez à offrir une expérience conviviale et sécurisée au sein de la patinoire. Vos missions incluront : - Accueillir, orienter et renseigner le public (grand public, scolaires, groupes, etc.) - Gérer les flux d'entrées et de sorties - Assurer la billetterie et les encaissements - Remettre et contrôler le matériel (patins, casques, aides à la glisse) - Informer sur les règles de sécurité et veiller à leur respect - Répondre aux demandes d'information (horaires, tarifs, activités proposées) - Participer à la bonne tenue des espaces d'accueil Profil recherché : - Bon sens de l'accueil et du service client - Aisance relationnelle. - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations. - Rigueur et ponctualité - Une première expérience dans l'accueil ou la vente est un plus - La pratique ou connaissance des activités de glace constitue un avantage - Un diplôme BAFA ou autre dans l'animation serait apprécié Conditions de travail : - Travail à 35h en horaires variables, y compris soirs, week-ends et vacances scolaires. Possibilité de travail les jours fériés. - Rémunération : smic