Le technicien SAV intervient chez les clients ou assure les assistances téléphoniques pour les dépannages à distance. Il joue un rôle essentiel dans l'image de marque de l'entreprise grâce à la qualité de ses interventions. Ses missions - La maintenance de notre parc d'adoucisseurs d'eau - Le dépannage d'adoucisseur d'eau directement chez le client - La vérification technique (diagnostique, conseils, recherche de solutions adaptées) - Tester le fonctionnement de l'adoucisseur après dépannage - Le maintien de votre stock et celui de l'agence - La préparation et l'assemblage des produits courants Vous effectuerez des déplacements à la journée sur le secteur des Hauts-de-France (retour au domicile quotidien). Profil recherché - Vous avez des connaissances en plomberie (2 ans minimum) et êtes bricoleur - Vous disposez d'un bon sens logique et aimez la technique - Autonome, vous avez le souci du travail bien fait - Vous aimez le contact client - Vous êtes possesseur d'un permis B (véhicule de service)