L'agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l'un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire : un(e) Conseiller Accueil H/F Au sein d'une agence vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients : - gestion de l'accueil et du standard - gestion des demandes et traitement des informations - gestion des opérations courantes bancaires - traitement des réclamations - si possible, vente de produits simples Votre formation : Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NRC ou MUC Expérience en agence bancaire indispensable Vos compétences : Aisance relationnelle Diplomatie, sens du service clients Capacité à gérer les conflits et maîtriser son stress Goût pour le travail en équipe Appétence commerciale Capacités d'écoute Nous vous proposons : Mission intérim à pourvoir dès que possible jusque fin novembre Horaires : 35h hebdo du mardi au samedi matin (8h45-18h05)