Dans ce cadre et sous l'autorité de l'Adjointe de Direction, vous êtes : - Responsable de la propreté des chambres et des vestiaires - Responsable du bon fonctionnement du service étages et de la stricte application des règlements et normes en vigueur. Plus particulièrement, vos missions au sein de notre établissement sont les suivantes : - Remise en état des chambres à blanc et en recouche - Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge - Contrôle de l'état des équipements, du linge, du mobilier - Garantir une qualité optimale (propreté, confort, agencement des chambres, fleurs, attention particulières ) en vue de satisfaire les besoins et les attentes d'une clientèle exigeante - Suivre le planning des chambres en relation avec la réception - Accueillir les clients avec tact, amabilité et discrétion et veiller à un service toujours courtois, attentif et efficace - Assurer la responsabilité et la supervision du service lingerie - S'assurer d'une qualité de service optimale dans le pressing client, l'entretien du linge - Contrôler les stocks de linge et de produits d'entretien, gérer l'approvisionnement et effectuer les inventaires - Déterminer les besoins en linge en cohérence avec les niveaux d'occupation - Contrôler les stocks de produits d'entretien afin de prévoir les sorties d'économat, selon les procédures en vigueur Les qualités requises pour mener à bien votre mission sont celles-ci: - Vous savez vous adapter à une clientèle variée - Vous gérez vos priorités et organisez rationnellement votre travail - Vous faites preuve de discrétion et de rigueur - Vous connaissez les habitudes dominantes des différents types de clientèle - Vous possédez des notions d'aménagement intérieur et de décoration - Vous avez le sens des initiatives et des responsabilités * La connaissance de l'anglais et d'une deuxième langue sont appréciées Vos conditions de travail : - Amplitude horaire 9h30-16h00 les jours travailler seront : jeudi vendredi samedi (modifiable en fonction de l'activité - Cadre de travail très agréable - Possibilité de personnaliser le service - Poste évolutif selon expérience - Restaurant du personnel - Parking du Personnel - Mutuelle et prévoyance - Travail sans coupure et 2 jours de repos consécutifs