Agent / Agente de réservation (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 199SYBV
Agent / Agente de réservation (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 octobre 2025
Missions principales - Assurer l'accueil téléphonique des visiteurs (appels entrants) et les conseiller sur les offres de visite, les tarifs et les modalités de réservation. - Gérer les réservations de billets, les demandes de renseignements et les éventuelles réclamations. - Participer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service personnalisé et de qualité. - Collaborer avec les autres services du Mémorial de Caen pour garantir une expérience visiteur optimale.
- Type de contrat
 - 
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
 - 
35H/semaine
Travail en journée
 - Salaire
 - Salaire brut : Mensuel de 1908.4 Euros sur 12.0 mois
 
- Déplacements
 - Déplacements : Jamais
 
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
 
Formation
- Bac+2 ou équivalents - BTS Tourisme ou équivalent
 
Compétences
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
 - Utilisation de logiciels de réservation
 
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
 
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
 - Faire preuve de contrôle de soi
 - Avoir le sens du service
 
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
 - Secteur d'activité : Gestion des musées
 
Employeur
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)Agent de voyage H/F - H/F
14 - Bayeux
Votre mission :- Offrir à nos clients un accueil chaleureux- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes- Formuler des propositions adéquates- Concrétiser la vente- Assurer le suivi des dossiers et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Agent de réservations H/F
14 - Calvados
L' Agent de réservation polyvalent des Jardins de Coppélia (à Pennedepie), de la Maison d'hôtes la Maison du Corsaire (à Honfleur) et du restaurant La Ferronnerie (à Honfleur) travaille en...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)
 


.



