TERCIO et son bureau d'Aix recrutent pour un de leurs clients, un : Chargé de recouvrement (h/f) Votre profil Compétences et expérience : - Formation en gestion, comptabilité, administratif - 1 an d'expérience sur un poste similaire - Connaissances solides en comptabilité clients et en droit du recouvrement - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion (ERP, CRM, Excel) Vos atouts : - Dynamique - Rigoureux - Organisé - Réactif - Diplomate Vous avez : - Un bon relationnel - Une excellente communication orale et écrite - La capacité de négociation et gestion des situations conflictuelles - Le sens de l'analyse Votre mission Dans le cadre d'une création de poste, vous aurez la responsabilité d'effectuer le recouvrement des créances clients. Les principales missions sont : - Faire respecter les conditions de paiement auprès des clients - Effectuer les relances par écrit et par téléphone - Définir et mettre en place des actions appropriées pour obtenir le recouvrement des impayés - Identifier les motifs de non-paiement et mettre en place des solutions adaptées selon les situations - Mettre en place des dossiers nécessitant une action judiciaire - Suivre la facturation - Mettre à jour le logiciel métier TWIMM Conditions et rémunération : Salaire fixe entre 2500€ et 2800€ bruts mensuels selon expérience 39h par semaine Horaires : lundi au jeudi 8h-12h/13h30-17h30 / vendredi 16h30 Pas de télétravail Tickets restaurant 10€ Prime annuelle