GERS EQUIPEMENT, filiale d'un Groupe Leader sur son marché, a su s'imposer comme un acteur incontesté de l'équipement ménager, de la cuisson et des arts de la table. Ses produits sont aujourd'hui présents dans la plupart des circuits de distribution et ses marques reconnues pour leurs qualités et leur dynamisme (SITRAM, CREALYS, EQUINOX, GIMEL, GENEVIEVE LETHU + MDD.) Implantée à Mirande, au cœur de la région du Gers, l'entreprise se fait ainsi au quotidien l'ambassadrice du plaisir de cuisiner et de l'art du bon vivre à travers son catalogue de plusieurs milliers de références. Votre mission : Rattaché(e) au service préparation ferme, vos missions sont les suivantes : -Coordonner la prestation des livraisons des commandes -Être l'interface entre le service client et les prestataires de transport -Réceptionner les appels téléphoniques, les mails, et informer le service client sur le suivi de livraison -Rendre compte et assurer la remontée des informations dans l'ERP -Suivre les éléments de facturation -Effectuer les suivis de livraison en temps réel -Suivre et traiter les non conformités émises par les transporteurs et en informer le service client -Analyser les flux -Organiser et participer aux rdv transporteurs Profil recherché : Maîtrise du Pack office, notamment d'Excel (RECHERCHEV,...). Maîtrise d'Outlook. Qualités recherchées : Organisation, diplomatie, gestion des priorités, sens du relationnel, réactivité, dynamisme.