Vous recherchez un emploi au service de l'intérêt général, près de chez vous, en CDI, à temps complet et accessible à tous ? Rejoignez-nous en tant que Responsable de Groupe à Surgères. Rattaché(e) au Responsable Management Opérationnel, le/la Responsable de groupe joue un rôle essentiel au sein du service exploitation. Véritable pilier du management terrain, il/elle est l'interlocuteur privilégié des conducteurs et le relais opérationnel entre ces derniers et les services supports (planning, RH, maintenance, marketing, commercial, etc.). Vos missions principales : Management et accompagnement des conducteurs - Intégrer et accompagner les nouveaux arrivants dans leur prise de poste, animer l'équipe au quotidien avec des réunions collectives régulières ; - Veiller au respect des règles, procédures et valeurs de l'entreprise ; - Conduire les entretiens annuels et professionnels, réaliser les entretiens disciplinaire si nécessaire ; - Suivre l'absentéisme et veiller au maintien d'un climat social positif ; - Contrôler la qualité de service (prise de service, fin de mission, etc.) ; Suivi réglementaire et qualité opérationnelle - Garantir la conformité des temps de conduite (cartes chronotachygraphes, analyse des anomalies sur SOLID). - Contrôler les dispositifs d'éthylotest anti-démarrage et remonter les anomalies. - Gérer les caisses, suivre les accidents et contribuer à la sécurité des opérations. - Vérifier la validité des permis et des documents réglementaires des conducteurs. Coordination avec la maintenance - Assurer le lien entre conducteurs et atelier ; - Mettre à jour les documents et matériels embarqués ; - Réaliser des audits de parc et suivre les signalements techniques ; - Contribuer au suivi des actions de maintenance et à la fiabilité du parc roulant ; Gestion du dépôt et des infrastructures - Superviser le bon fonctionnement du dépôt (entretien, approvisionnement, infrastructures). - Identifier et remonter les anomalies constatées sur site. Présence terrain et relation client - Être présent(e) sur le terrain pour garantir la bonne exécution des services. - Accompagner ponctuellement les conducteurs en ligne ou lors d'incidents clients. - Effectuer, si besoin, du contrôle de titres ou des missions de conduite. - Participer activement à l'amélioration continue du service. Profil recherché - Savoir-faire : résolution de problématiques, gestion des priorités et des conflits, compétences relationnelles et organisationnelles ; - Savoir-être : capacité à organiser et fédérer des collaborateurs autour d'un réel esprit d'équipe et de cohésion, réactivité, leardership, sens du service ; - Formation type Bac +2 à Bac +5 en logistique ou transport, ou bien expérience professionnelle équivalente ; - Expérience requise de 3 à 5 ans dans un environnement similaire ; Ce que nous proposons : - CDI à temps complet 37h, statut agent de maîtrise - Démarrage dès que possible - Poste basé à Surgères ; déplacements réguliers sur le dépôt principal de Rochefort - Rémunération env. 31k€ annuels (13ème mois compris), hors avantages et primes. A adapter en fonction du profil - 13ème mois, prime d'intéressement et prime de participation, tickets restaurants - Prime d'ancienneté