En lien avec le responsable de l'agence, votre poste sera polyvalent: administratif, opérationnel et relation client: - Faire le point sur la journée + lendemain avec le responsable d'agence - Récupérer les BDC du lendemain et surlendemain - Vérifier les bons avec le logiciel pour s'assurer du bon nombre de commandes (dépôt et livraison) - Identifier le matériel et besoins spécifiques (mobilier, matériel de cuisine) - Organiser le travail des équipes - Préparer ses commandes par ordre de priorité défini par le chef d'agence ou responsable dépôt - Vérifier la qualité et la quantité pour chaque commande - Laisser le bon sur chaque commande avec le conditionnement mentionné dessus - Vérifier le bon nombre de commandes préparées - Conditionner les retours sur palette pour la plonge - Entretenir son espace de travail Enfin, vous serez en contact avec les clients, professionnels et particuliers - Accueil physique des clients et check commande avec signature lors du retrait - Editer les bons avec la casse ou dépôt des cautions - Mettre le BDC (signé) dans la bannette au jour du retour de la commande - Retour commande client avec check de la commande