Vos missions Sous l'autorité du chef des pistes, vous assurez les communications internes et externes nécessaires au bon fonctionnement de l'exploitation, notamment en cas de difficulté ou de perturbation, tout en garantissant la traçabilité des échanges et des interventions. Missions d'accueil - Accueillir, informer et orienter la clientèle selon les demandes - Être l'interlocuteur-rice privilégié-e entre nos services et les organismes extérieurs (écoles de ski, office de tourisme, ambulance, SAMU, gendarmerie, pompiers, STRMTG, etc.) - Gérer les appels entrants et sortants, et les rediriger vers les services concernés si nécessaire Missions techniques d'exploitation - Transmettre les alertes secours aux pisteurs - Mettre à jour les informations d'exploitation (Infoneige, affichages, etc.) - Assurer la coordination entre les services (ouvertures/fermetures des remontées mécaniques et des pistes, informations aux caisses, etc.) Missions de traçabilité - Tenir à jour la main courante (pistes, remontées mécaniques, interventions) - Saisir les informations dans le logiciel Trinum - Vérifier le renseignement des documents obligatoires (fiches d'exploitation, fiches d'évacuation, etc.) - Traiter, classer et archiver les données ou documents reçus - Créer et mettre à jour les documents nécessaires à l'exploitation (classeurs, signalétique, supports plastifiés, etc.) Votre profil - Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et réactif-ve - Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de sang-froid - Vous maîtrisez les outils informatiques de base - Le travail les week-ends et jours fériés ne vous pose pas de difficulté Notre offre - Contrat : CDD saisonnier à temps plein - Période : du 19 décembre 2025 au 15 mars 2026 - Lieu : Métabief - Rémunération : o Salaire horaire brut minimum : 12,77 € o Prime mensuelle de 100 € nets o Gratuités, réductions tarifaires, chèques-vacances, tickets restaurant et autres avantages CSE