Offre n° 199TPZF
Conseiller / conseillère numérique (H/F)

Actualisé le 30 octobre 2025

Créé dans le cadre du plan France Relance, le poste de conseiller numérique a pour mission de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique, favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives et emploi en ligne, ... Act'Emploi porte plusieurs activités telles que le PLIE (Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi), l'O2R (Offre de Repérage et de Remobilisation), les clauses d'insertion, l'accompagnement numérique,... en différents lieux appropriés . Vous travaillez sur 4,5 jours/semaine du lundi au vendredi matin. Profil recherché : être à l'aise avec les outils numériques pour accompagner nos publics et idéalement avoir une première expérience sur la fonction. Dans le cadre de ces actions, vous pourrez être amené à : - Accompagner les usagers individuellement, les informer et répondre à leurs questionnements après avoir établi un diagnostic,, - Présenter aux usagers les services et dispositifs existants en les guidant, - Organiser et animer des ateliers thématiques (recherche d'emploi numérique, utilisation du smartphone dans la recherche d'emploi, découverte de l'ordinateur, évaluation PIX, ...), - Coanimer et contribuer à des ateliers ou actions de promotion de la structure, - Rediriger les usagers vers d'autres structures, - Promouvoir dans les réseaux sociaux et par des moyens de communication appropriés (réseaux sociaux, newsletter, vidéos, documents, ...). les différents dispositifs portés par l'association (PLIE, O2R, Relai Numérique Emmaüs Connect, Clauses d'insertion, ...), - Fournir les éléments de suivi et de bilan sur son activité (saisie sur base de données et sur conseiller-numerique.gouv.fr, ...) ; - Venir en appui et soutien numérique au personnel de la structure sur la communication et l'utilisation.

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Déplacements professionnels
En contact avec du public

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois
Téléphone mobile
Ordinateur portable
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Remboursement des frais de déplacements (locaux - Châteauneuf côte bleue)

Déplacements

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitauxCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontréesCette compétence est indispensable
Animer des ateliers multimédiaCette compétence est indispensable
Communiquer à l'écrit de façon appropriéeCette compétence est indispensable
Connaissance et appétence des usages du numériqueCette compétence est indispensable
Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
Ecoute active et empathieCette compétence est indispensable
Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhensionCette compétence est indispensable
Gérer les inscriptions aux différentes activitésCette compétence est indispensable
Planifier des cycles d'ateliers thématiquesCette compétence est indispensable
Promouvoir l'inclusion dans toutes les activités proposéesCette compétence est indispensable
Techniques de communication, technologies de l'information, Internet, vidéo, réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter…) , multimédiaCette compétence est indispensable
Caractéristiques socio-culturelles des publics
Concevoir des supports de communication visuelle
Connaissance des réseaux sociaux
Encourager l'utilisation responsable des réseaux sociaux
Gérer un planning
Identifier les axes de progrès individuels et collectifs des pratiquants
Organiser et planifier une activité
Sensibiliser à la protection des données personnelles
Sensibiliser à la sécurité informatique
Utilisation de logiciels de présentation
Utiliser des outils pédagogiques numériques