Le poste : Votre mission consiste à accueillir les clients et à les conseiller sur les services courriers, bancaires et numériques. Vous serez responsable de la gestion des opérations courantes au guichet. De plus, vous contribuerez au développement de la relation client. Profil recherché : Profil idéal H/F : Chargé de relation client Compétences requises : - Sens du service et de l'écoute - Bonne expression orale et aisance relationnelle - Capacité à travailler en équipe - Motivation, rigueur et curiosité Qualités professionnelles : - Autonomie et sens de l'organisation - Capacité d'adaptation face aux situations variées - Esprit d'initiative et proactivité Description du profil candidat recherché : Vous possédez un BAC ou un BAC+2 dans une activité administrative ou commerciale. Une première expérience dans la relation client, idéalement dans le domaine bancaire ou des assurances, est recommandée. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients et savez faire preuve d'empathie. Votre motivation et votre curiosité vous permettent de vous engager pleinement dans vos missions au sein d'une équipe dynamique. Une première experience à La Poste est obligatoire ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.