Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant administratif et commercial H/F La mission se déroulera à PRIVAS et débutera mi-novembre. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle, tant physique que par téléphone. - Transmettre les tarifs aux clients et les informer sur les conditions de vente, délais de règlement et délais de livraison. - Enregistrer les commandes et assurer leur suivi. - Répartir les commandes en optimisant la rentabilité. - Négocier des accords de prix avec les professionnels. - Contacter la clientèle passive pour qualifier le fichier clients et prospecter par téléphone, conformément aux directives commerciales fixées par le chef du département Fioul Détail. - Assurer le suivi administratif des ventes, y compris facturation, encaissement, relance des impayés, suivi des encours et abonnements de chauffage, ainsi que demandes d'enquêtes financières pour les clients professionnels. - Organiser les tournées des chauffeurs en respectant la réglementation en matière de transport et de travail. - Appeler les clients pour les informer des livraisons. - Suivre les heures des chauffeurs dans le cadre de l'annualisation. - Effectuer des déplacements à la banque pour les remises de chèques et à la Poste pour l'envoi du courrier. - Remplacer un binôme pendant les congés ou absences. - Réaliser un suivi régulier avec le responsable hiérarchique. - Épauler le responsable de service sur diverses tâches administratives et commerciales. Type de contrat : CDI avec période d'éssai Rémunération : de 2100 à 2300 € brut par mois sur 12 mois, avec mutuelle, CE et participation (2026). Horaires de travail : 35 heures par semaine . Profil recherché : Compétences requises : - Excellente communication orale et écrite - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion - Gestion des appels difficiles avec calme et professionnalisme - Connaissance du secteur de la logistique et des livraisons - Autonomie et organisation dans la gestion des tâches - Capacité à travailler en équipe et à être polyvalent - Force de proposition et réactivité face aux demandes Qualités professionnelles : - Sens du service client - Capacité d'adaptation et flexibilité - Esprit d'analyse et de synthèse - Fiabilité et rigueur dans le travail Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat dynamique et efficace, titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou équivalent. Vous devez faire preuve d'une aisance dans la communication et d'une capacité à gérer des situations complexes. Vous devez également posséder une bonne connaissance du secteur des livraisons. Autonome et organisé, vous serez un atout essentiel pour notre équipe. Rejoignez PROMAN pour mettre à profit vos compétences et votre sens du service. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.