Nous recrutons un Technicien Informatique H/F au sein d'une entreprise établie en Dordogne depuis 26 ans. Basée à Bergerac, cette société de vente de matériel et services informatiques auprès des professionnels est reconnue pour son savoir-faire, son expertise et sa proximité avec ses clients. L'entreprise recherche avant tout la performance et la satisfaction client. Rattachée à une franchise nationale, elle bénéficie de fonctions supports telles qu'un centre de formation Vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et projets informatiques des clients (TPE/PME, collectivités), en toute autonomie. - Mise à jour du parc matériels et logiciels - Paramétrage et configuration des postes - Déploiement, installation et restauration des applications - Sécurité des systèmes et réseaux - Suivi des incidents informatiques - Conseil et relation clients Conditions de travail et rémunération : 39h semaine Salaire selon profil prime individuelle et collective Vous êtes passionné(e) par les environnements informatiques et aimez relever des défis techniques ? Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre orientation client font partie intégrante de votre manière de travailler ? Alors ce poste est fait pour vous ! Compétences techniques attendues : - Maîtrise des environnements Microsoft : Windows 10/11, Windows Server (2012, 2016, 2019), Active Directory, DNS, DHCP - Bonne connaissance des réseaux : protocoles TCP/IP, LAN, WAN, VPN - Prise en main et maintenance du matériel informatique : micro-ordinateurs, imprimantes, périphériques - Maîtrise du pack Office et des outils bureautiques - Expérience dans l'utilisation d'un outil de gestion des incidents (type GLPI, ServiceNow, etc.)