Vous travaillez au sein du magasin L'Echelle Européenne en tant que Commercial H/F magasin. Vos Missions 1) Réalisation d'actions commerciales: Accueil physique et téléphonique du magasin Vente de produits, matériels, services, aux clients du magasin Chiffrage des offres commerciales en direct ou en différé Présentation des conditions de règlement, de livraison, des conditions d'achat Présentation des services susceptibles de compléter l'offre de produits choisie par le client Mise en avant des produits dans l'espace de vente 2) Suivi de l'activité commerciale Émission des devis et de la facturation Enregistrement des commandes clients Transmission au chef d'agence des besoins d'achats spécifiques aux affaires et suivi des délais de livraison Saisie des bons de livraison clients Gestion des transports de marchandises Suivi des visites magasin Réalisation d'un rapport d'activités et de communication au chef d'agence 3) Suivi des comptes clients Création des comptes clients : contrôle de la couverture d'assurance crédit, validation des modes et délais de paiements prévus Mise à jour du fichier de clients et de prospects Suivi des encours clients, relance des factures impayées et transmission des informations au service comptabilité 4) Gestion des stocks Rangement, étiquetage, organisation du magasin Réalisation d'inventaires physiques Entretien du local - Savoirs faire: Connaître les produits, les gammes, les tarifs Connaître les normes applicables Connaître des procédures internes ventes Conduire l'engin de levage (CACES) Evolution possible: Commercial terrain