Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classement Great Place to Work. Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement Découvrez une culture d'entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat Célébrez et faites la fête, à l'occasion de nombreux événements internes Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même. Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies. Sous-chef de secteur (H/F) - Saint Just Saint Ramber Horaires (en alternance 1 semaine sur 2) : lundi : 6h40-15h30 OU 10h10-19h (avec 1h de pause) Mardi à vendredi : 7h30-15h30 OU 11h-19h (avec 1h de pause) Attendus du poste : Sous la responsabilité d'un chef de secteur, vous managez une équipe de coursiers et sous-traitants afin de réaliser les livraisons et enlèvements de l'agence dans le respect des délais et des procédures opérationnelles de DHL Express. Missions : Organisation : Planifie les ressources et les moyens en collaboration avec le Chef de secteur. Supervise la préparation des tournées de livraison : Contrôle le respect des procédures opérationnelles, assure l'équilibrage des routes (flex), assure le suivi des clients sensibles, autorise le départ des coursiers. Supervise le retour des tournées (Debrief) : Contrôle l'exhaustivité des informations de la journée, suivi des retours par routes (récurrences, motifs), anticipe et corrige les dysfonctionnements. Valide la fin de journée des coursiers. Remplace les DL dans certaines situations Management : Effectue des tournées en double (Coaching Ride) Pilotage : Suit les indicateurs de qualité et de productivité de son activité. Propose des axes d'amélioration Indicateurs de performance / KPI : Indicateurs de qualité et productivité de son activité. Profil du candidat : Expérience de la conduite et des procédures liées au métier de la route. Bon relationnel. Organisé, autonome et rigoureux. Sens du résultat. Bonne connaissance en informatique. Les avantages chez DHL : Salaire fixe sur 13 mois et variable. Primes de participation et d'intéressement. Tickets restaurants de 9€. Comité d'entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles). Participation aux transports en commun à hauteur de 50%. Action logement. Rejoignez-nous en 4 étapes : Vous postulez en ligne Vous passez un 1er entretien avec un recruteur Vous passez un 2nd entretien avec un manager Vous intégrez DHL