Assistant administratif et commercial H/F (H/F) 49 - Saumur
Offre n° 199VRXZ
Assistant administratif et commercial H/F (H/F)
49 - Saumur - Localiser avec Mappy
Publié le 31 octobre 2025
Pour notre agence CARTAPLAC - Plateforme téléphonique Services Partenaires, nous recherchons deux assistants administratif et commercial (H/F) CARTAPLAC est le réseau d'agences n°1 des démarches automobiles en France. Entreprise créée en 2010, nous sommes professionnels de l'automobile habilités par la Préfecture et agréés par le Ministère de l'Intérieur et le Trésor Public. Nous réalisons directement dans nos 13 agences toutes les démarches pour toutes les cartes grises, pour tous les départements, et tous types de véhicule. Notre Service Partenaires, plateforme téléphonique basée à SAUMUR (49), assure depuis 2017, la gestion des dossiers cartes grises et démarches automobiles auprès de nos partenaires (Assureurs, professionnels de l'automobile, flotte automobile auprès de professionnels.) Lien de notre site internet pour nous découvrir : https://www.cartaplac.com/ & https://www.cartaplac.com/les-agents-partenaires Au sein de notre service Partenaires, nous recrutons deux assistants administratif et commercial (H/F) mobiles. c'est peut-être vous ? Vous aurez pour principales missions : - Accueil physique et téléphonique auprès de nos clients et partenaires - Gestion intégrale des démarches administratives automobiles notamment des cartes grises pour nos clients et nos partenaires (gestion et suivi de dossiers, conformités des dossiers, suivi des procédures, discours clients, qualité de service) - Réalisation des différentes démarches automobiles proposées en agence Les prérequis : - Aisance relationnelle et organisationnelle - Sens du service et capacité d'écoute - Rigueur et réactivité - Maîtrise de l'outil informatique - Être mobile pour effectuer des remplacements en agence CARTAPLAC - Attrait pour l'administratif et sens du commerce Information pratiques : Le poste est à pourvoir le 01/12/2025 - CDD de 9 mois renouvelable - Salaire mensuel de 1 865 € brut - Temps plein 35h/semaine - Amplitude horaire du lundi au samedi matin - Dispositif salarial / Mutuelle avantageuse / CSE - Déplacements ponctuels à prévoir dans les agences CARTAPLAC Une formation initiale est prévue à la prise de poste. Votre dynamisme, votre autonomie et votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour cette mission, si vous vous reconnaissez dans cette offre, alors n'attendez plus, venez rejoindre le réseau CARTAPLAC !
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1865.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Intéressement / participation
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- accueil physique et téléphoniqueCette compétence est indispensable
- constitution de dossierCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Développer l'esprit d'équipeCette compétence est indispensable
- Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
- Gestion et suivi administratif et commercialCette compétence est indispensable
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
- Qualité de serviceCette compétence est indispensable
- Techniques commercialesCette compétence est indispensable
- Analyser les besoins du client
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Techniques de gestion administrative
- Traiter les demandes spéciales des clients
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles
Employeur
CARTAPLAC
3 à 5 salariés
La société CARTAPLAC, réseau n.1 des démarches cartes grises Mme Mathilde RICHER
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