MISSIONS : Accueil physique et téléphonique des résidents et/ou de leurs familles Accompagnement des futurs résidents et des familles dans les démarches administratives et la constitution des dossiers d'admission et s'assurer de la complétude des dossiers déposés. Organiser et participer aux commissions d'admission et assurer le suivi des demandes d'admission Constitution et suivi des dossiers : - d'aide au logement - des demandes d'APA - des demandes d'aide sociale Alimenter les différents tableaux de bord du service : occupation des chambres, mouvements des résidents, niveau de dépendance des résidents, modalités de paiement.... Réaliser les procédures administratives de déclaration de décès Gestion du téléphone des résidents (ouverture de ligne et facturation) Secrétariat du Conseil de la Vie Sociale (organisation / compte rendu / renouvellement des membres) Echanges et collaboration avec le médecin coordonnateur , la directrice des soins, les cadres soignants des EHPAD, l'assistante sociale, les tuteurs, la trésorerie, les conseils départementaux, les mairies, la CAF, le tribunal. Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques WINDOWS, WORD, EXCEL, OUTLOOK QUALITES Rigueur Autonomie dans l'organisation du travail Discrétion, confidentialité quant aux situations rencontrées Capacité à travailler en équipe Réactivité, capacité d'adaptation, ponctualité *** Une première expérience sur un poste similaire serait un plus *** CDD du 03/11/2025 au 30/11/2025