LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement d'experts et de cadres, travail temporaire spécialisé, management de transition, recrute pour son client, leader dans le secteur de l'audio et de la vidéo, un(e) Ingénieur(e) Support Réseau (H/F) à Montpellier (34). Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'audio et de la vidéo, offrant des solutions innovantes et sur mesure à des professionnels de l'industrie, du sport et de l'audiovisuel. Présent en France et à l'international, il s'appuie sur des technologies de pointe pour répondre aux spécificités des événements et des clients. La mission principale consiste à effectuer le support réseau à distance des solutions déployées par l'entreprise chez les clients. Le support sera à effectuer principalement auprès de clients internationaux, pendant des évènements culturels ou sportifs (soirs et week-ends). Vos responsabilités incluront de : - Préparer des supports de formation et outils clients ; - Superviser le bon fonctionnement des équipements ; - Vérifier le bon déploiement des équipements ; - Effectuer le maintien en condition opérationnelle ; - Assurer le support à distance réseau ; - Résoudre les problèmes rencontrés par les clients (flux, ...) ; - Transmettre un compte-rendu détaillé ; - Assurer la mise en place d'actions correctives. Vous êtes diplômé(e) en informatique (Bac+5) avec au minimum 5 années d'expérience en tant qu'Ingénieur(e) Réseau/Support. Vous maîtrisez l'anglais et l'espagnol (écrit et oral) pour collaborer avec des équipes internationales. Une autre langue que l'espagnol peut être envisagée. Vous avez une forte disponibilité les soirs et week-ends. Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles et appréciez le travail en équipe, tout en étant orienté(e) vers la satisfaction client. Une connaissance de l'environnement vidéo numérique et de l'industrie du sport est appréciée. Compétences techniques requises : - Environnement systèmes et réseaux - Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, QoS, Multicast, etc.). - Connaissance des équipements Cisco, Ubiquiti, Aruba, Mikrotik ou équivalents. - Expérience avec les outils de supervision (Zabbix, PRTG, Nagios.). - Bases en sécurité réseau (pare-feux, VPN, filtrage). - Connaissances en environnement audiovisuel (streaming, encodage, transport vidéo sur IP) appréciées. Informations complémentaires : - Type de contrat : CDI, Statut Cadre - Rémunération : aux alentours de 48/52 Euros brut annuel, selon profil et expériences - Avantages : mutuelle, tickets restaurant - Environnement de travail stimulant et collaboratif avec des perspectives d'évolution. - Poste basé à Montpellier (34) - Télétravail 4 jours par semaine (full remote envisagé pour un profil expérimenté, habitant sur une autre ville) Si vous êtes passionné(e) par le sport et l'innovation et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !