Description du poste : À propos de Schott Icône du style américain depuis 1913, Schott NYC est une marque de légende. Du mythique Perfecto aux collections contemporaines, nous incarnons un héritage fort, une authenticité et une qualité irréprochable. Nous recherchons un Responsable de magasin passionné, expert dans l'art de la vente-conseil et du management d'équipe. Votre mission En tant que Responsable de magasin Schott, vous êtes ambassadeur de la marque et garant de la performance commerciale de votre point de vente. Vos missions incluent : Accueillir, conseiller et fidéliser chaque client avec une approche personnalisée. Maîtriser le jeu des questions : comprendre les besoins, écouter activement, reformuler et proposer la pièce parfaite. Manager, motiver et faire progresser votre équipe dans une ambiance dynamique et bienveillante. Piloter les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation, etc.). Assurer une mise en avant irréprochable du merchandising et du storytelling Schott. Profil recherché Vous êtes un véritable commerçant, passionné par la mode et la relation client. Vous maîtrisez les techniques de vente consultative : écoute active, questionnement, argumentation et conclusion. Vous savez transformer chaque échange en expérience client unique. Expérience exigée : minimum 2 ans en management ou en vente haut de gamme/prêt-à-porter premium. Leadership naturel, esprit d'équipe et sens de la performance. Pourquoi rejoindre Schott ? Une marque emblématique avec une histoire riche et des produits iconiques. Une culture d'entreprise humaine et exigeante, tournée vers la qualité et la satisfaction client. Un parcours de formation sur mesure pour perfectionner vos techniques de vente et de management. Type d'emploi : Temps plein Lieu du poste : En présentiel