Gestionnaire du Compte Retraite (H/F)

Gestionnaire du Compte Retraite (H/F) 63 - CLERMONT FERRAND

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Offre n° 199WYHY
Gestionnaire du Compte Retraite (H/F)

63 - CLERMONT FERRAND - Localiser avec Mappy

Publié le 03 novembre 2025
Employeur handi-engagé

Nous recherchons actuellement 1 Gestionnaire en CDI pour notre service Gestion du Compte Prestataire (GCP) Si comme nos salariés, vous souhaitez participer à un projet de société, vous investir au quotidien au service des assurés et des entreprises en exerçant une mission de service public et en portant nosvaleurs telle que la solidarité, nous vous invitons à découvrir nos offres d'emploi sur la vidéo. Sous la responsabilité de la responsable du service Gestion du Compte Prestataire et au sein d'une équipe de 11 agents (dont un expert technique), le Gestionnaire participe à garantir la continuité des versements des prestations retraite ainsi qu'à la mise à jour des dossiers des retraités (régime général et ex-régime des Indépendants). Il intervient après le passage à la retraite et le premier paiement des assurés. Pour cela elle/il : Gère les dossiers des assurés en fonction des évènements ayant une incidence sur le paiement des retraites (changement d'adresse ou de coordonnées bancaires, décès.) Traite des dossiers concernant notamment des successions (avec le paiement des sommes dues au décès), des attestations de paiements, des représentations en cas de mise sous tutelle ou curatelle. S'assure du respect des critères de recevabilité des pièces justificatives, et effectue si nécessaire des vérifications supplémentaires pour lutter contre la fraude Gère son portefeuille individuel de dossiers et participe au traitement des portefeuilles collectifs du service Assure le traitement de certaines anomalies (analyse et traitement de rejets et de cas particuliers) Conseille, répond aux demandes de renseignements, et aux réclamations des assurés, des tiers et des autres services concernant les opérations de paiement Est en contact en contact avec l'assuré ou des tiers (notaires, représentants.) par téléphone,mail ou courrier. Compétences requises Maîtrise des outils du numérique et de communication (travail dématérialisé) Méthode, rigueur et organisation Capacités d'adaptation et d'analyse Polyvalence Efficacité et implication Respect des règles de confidentialité, de discrétion et de déontologie Sens de la qualité de service Autonomie Esprit d'équipe / Qualités relationnelles La connaissance de premier niveau de la législation retraite serait un plus Issu(e) d'une formation Post-Bac (appréciée dans le domaine de la Gestion, du juridique ou comptable) Expérience réussie au sein d'une Institution de Sécurité Sociale, d'un notaire, mutuelle, banque,assurance appréciée Prise de fonction début d'année 2026 De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant : Horaires variables avec formule RTT Parking privé L'accès au télétravail après une période d'intégration Carte déjeuner Comité Social Economique Intéressement Mutuelle professionnelle Participations employeur (sous conditions) : prime transport, réduction supplémentaire dans le cadre du forfait mobilité durable, prime de crèche. Si cette offre vous intéresse, nous vous remercions de postuler jusqu'au 14/11/2025

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1917.17 Euros sur 14 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s) - sur même tyope de posteCette expérience est indispensable

Formations

  • Bac+2 ou équivalents Comptabilité - compta ou gestion
  • Bac+2 ou équivalents Droit administratif

Compétences

  • Conseiller, accompagner une personne
  • Gestion des garanties et des assurances
  • Identifier, traiter une demande client
  • Présenter et valoriser un produit ou un service

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Employeur

CAISSE D ASSURANCES RETRAITE ET DE LA SA

250 à 499 salariés

Site internet
https://www.carsat-auvergne.fr

La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) met en oeuvre les politiques nationales définies dans les domaines de la retraite et de la santé (prévention des risques professionnels, aide aux personnes en difficulté). Mme ana lopes

Voir la page employeur

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    ‎Votre rôle principal Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Clermont-Ferrand, vous prenez en charge les demandes en lien avec les dossiers retraite de nos clients...

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