Dans le cadre d'une enquête terrain, nous recherchons des client-e-s mystères mobiles dans le Nord de l'île de La Réunion. Vos missions : - réaliser des visites en point de vente de manière anonyme. - suivre un scénario prédéfini pour chaque mission. - évaluer l'accueil, la propreté, la rapidité et la qualité du service. - remplir un questionnaire d'observation détaillé après chaque visite. Votre profil : - rigoureux-se, discret-e et professionnel-le. - respect des consignes, de la confidentialité et des délais. - fiable et engagé-e tout au long de la mission - capacité de mobilité indispensable. - compétences rédactionnelles obligatoires (test d'orthographe) Période : début novembre 2025 pour 2 semaines. Rémunération : à l'enquête jusqu'à 23€/brut Indemnités kilométriques + remboursement des frais engagés Notre entreprise relève de la convention collective des bureaux d'études techniques 1486. Modalité d'embauche : CDDU (contrat d'usage), statut Enquêteur Vacataire (EV).