Conseiller clientèle à distance F/H (H/F) 67 - Strasbourg
Offre n° 199XLCM
Conseiller clientèle à distance F/H (H/F)
67 - Strasbourg - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 novembre 2025
Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage chaque jour à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés, avec une priorité : placer l'humain au cœur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients situé au Wacken - Strasbourg pour le 9 février 2026. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 75 collaborateurs, accompagné par une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur privilégié et garant de la satisfaction client, vous jouez un rôle clé dans le parcours client : Accueillir nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, en veillant à la qualité et à la satisfaction de la relation, Détecter et comprendre leurs besoins pour apporter un conseil pertinent et fidéliser, Proposer et vendre les produits d'assurance adaptés (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers en agence), Relever des challenges quotidiens dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone, pour rester au plus proche de nos clients ! Les avantages qui font la différence : Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel, négociable selon expérience (incluant 13e mois et prime de vacances mensualisés), Prime de performance collective + primes d'Intéressement / Participation liées au groupe Covéa, Formation initiale de 10 semaines à nos produits et outils, Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h, amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi (planning basé sur vos souhaits), Majoration pour les samedis travaillés, 31 jours de congés payés + 4 RTT, Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine (selon autonomie), Mutuelle avantageuse (prise en charge employeur 60%), restaurant d'entreprise, nombreux avantages CSEE, Environnement moderne et dynamique au Wacken, facilement accessible en transports, parking disponible, espaces conviviaux, Forfait mobilité durable (covoiturage, vélo). Et si c'était vous ? Qualités d'écoute et orientation client reconnues, Sens du contact et du conseil, Esprit d'équipe et goût du challenge, Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente. Intéressé(e) ? Postulez vite et rejoignez-nous ! Et la suite ? Après réception de votre candidature, nous vous recontactons rapidement. Si votre profil est retenu, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien, puis vous rencontrerez votre futur manager sur le site de Strasbourg.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 33H45/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Conditions de travail
-
Possibilité de télétravail
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32290.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Intéressement / participation
- CSE
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Action commerciale
Compétences
- Conduire un entretien de venteCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
- Techniques commercialesCette compétence est indispensable
- Assurances
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Conseiller en assurance
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Rédiger un contrat d'assurance
- Structurer, synthétiser des informations
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Employeur
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