Pourquoi a-t-on besoin de vous? Vous recherchez un métier de découvertes et daudace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits innovants ? Rejoignez laventure CLIM+ ! Vous prenez plaisir à travailler dans le commerce, et êtes animé(e) par un esprit déquipe Persévérant(e) et réactif(ve), votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client tertiaire et collectif en binôme avec votre commercial itinérant. Fort(e) de vos connaissances techniques notamment dans le domaine du CVC* tertiaire et collectif, vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison. Vous développez une relation client pérenne et de qualité. Au programme : Vous traitez les devis et les commandes initiées par le commercial itinérant et/ou les clients. Vous relancez les devis en cours, concluez les ventes et assurez le suivi des commandes jusquà la livraison. Vous trouvez la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque projet client. Vous négociez et suivez les commandes fournisseurs. En collaboration avec votre manager et léquipe, vous animez les opérations commerciales de lagence. Vous gérez les ouvertures de comptes des nouveaux clients, ainsi que la partie recouvrement. Vous répondez aux appels doffres transmis à lagence. Vous travaillez en collaboration avec le centre d'expertise technique de CLIM+ lors de vos besoins liés aux clients Grands Comptes du portefeuille. Vous accompagnez vos clients dans lutilisation de nos services et outils digitaux afin de simplifier leur quotidien. Vous veillez à la résolution des litiges avec bienveillance, tout en respectant les procédures administratives et commerciales établies. Vous laurez compris, votre objectif ultime est de cultiver lexcellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de Clim+. *Climatisation Ventilation Chauffage Ce poste est-il fait pour vous ? Plus quun diplôme, cest avant tout votre personnalité et vos connaissances techniques CVC qui feront la différence. Vous avez des connaissances solides dans le chiffrage, le dimensionnement et la connaissance produits du domaine de la climatisation, ventilation et chauffage Vous êtes passionné(e) par le commerce Vous faites preuve dagilité et de réactivité Vous faites preuve dautonomie dans la gestion de vos priorités et votre organisation Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit déquipe Vous êtes à laise avec les outils informatiques (outils de vente, Excel). Vous avez une expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce.