Au sein d'un service de 3 personnes, vous êtes le coordinateur central des commandes clients et l'interface clé entre les services internes (Production, Logistique, Finance) et les clients internationaux. Vos missions principales : -Gestion des Commandes : De la réception à la livraison, incluant la confirmation des délais et le suivi des factures + mise à jour fichier client. échange en anglais niveau B2 minimum. -Traitement des offres commerciales (cotations, offres de prix.) en lien avec les commerciaux -Logistique Internationale : Maîtrise des Incoterms et des règles de transport (gestion douanière). -Résolution des Litiges : Traitement des non-conformités et retours clients en coordination avec les équipes Qualité. -Outils Avancés : Utilisation quotidienne de SAP (ou ERP équivalent) et de plateformes clients. Les Avantages -Contrat : CDI, 39 heures (avec 23 JRTT par an). -salaire : 30-33ke -Télétravail : Accord en place permettant 1 à 2 jours de télétravail hebdomadaire à terme. -Mobilité : Déplacements réguliers entre les deux sites du client (castelnau d'estretefonds et secteur balma de Toulouse). -Atmosphère de travail stimulante et bienveillante.rediger Atmosphère de travail stimulante et bienveillante.