Offre n° 199YDQP
Assistant commercial agence de voyage bilingue anglais (H/F)

Actualisé le 04 novembre 2025

BEHANDI est une agence de voyages qui propose des séjours adaptés pour adultes en situation de Handicap dans le monde entier. Nous avons à cœur de proposer des séjours sur mesure avec un accompagnement adapté à chaque handicap. Vos principales missions -Gestion des appels entrants en français, anglais ou allemand (nouvelles demandes de documentation, présentation agence, etc.) -Consultation et recherche de prestataires adaptés PMR en France et à l'étranger (hébergeurs, loueurs véhicules TPMR, etc.) -Préparation des devis de séjour en français, anglais, ou allemand -Négociations commerciales avec les foyers, tuteurs ou familles -Gestion des commandes de prestations voyages (véhicules TPMR, prestataires hébergement, loisirs, matériel médical, etc.) -Négociations commerciales avec les prestataires -Préparation comptabilité séjour, gestion et classement des factures -Recrutement et positionnement des accompagnateurs de séjours individuels -Etablissement des factures client -Suivi relationnel avec les foyers, familles, tuteurs, accompagnateurs de séjour -Gestion logistique des missions des accompagnateurs -Participation à des salons professionnels en France et à l'étranger Profil - Issu(e) d'une formation de minimum Bac+3 dans le secteur du tourisme et/ou de l'évènementiel - Capacité à travailler dans l'urgence - Vous avez à cœur de participer au développement d'une marque - Vous avez une sensibilité au handicap Poste basé à Orléans avec déplacements possibles à Ouzouer le Marché (41).

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Ordinateur portable

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Agence voyages

Compétences

Assurer la conformité des voyages proposés avec la réglementation en vigueurCette compétence est indispensable
Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activitéCette compétence est indispensable
Organiser des circuits touristiques personnalisésCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Proposer un forfait touristique adapté au type de clientèleCette compétence est indispensable
Répondre aux attentes d'un clientCette compétence est indispensable
Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Techniques de vente de produits touristiquesCette compétence est indispensable
Caractéristiques des produits touristiques
Contractualiser des prestations de services
Evaluation de la satisfaction client
Gestion de projets touristiques
Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Maîtrise de l'anglais professionnel
Optimisation de la satisfaction client
Optimiser les coûts des packages touristiques
Optimiser les coûts des voyages en négociant avec les prestataires
Optimiser les itinéraires de voyage selon les besoins des clients
Participer à des salons et expositions pour promouvoir les produits
Proposer des solutions innovantes pour augmenter les ventes de voyages
Réglementation du tourisme
Réglementation du transport de personnes

Langues

Allemand
AnglaisCette langue est indispensable

Permis

B - Véhicule léger

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Employeur

BEHANDI

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

BEHANDI TRAVEL est une agence de voyages adaptées qui ouvre de nouveaux horizons et propose une histoire insolite. Behandi a pour mission de garantir le bien-être de ses vacanciers et répondre à tous leurs besoins. Voulez-vous contribuer à cette belle aventure humaine, alors n'hésitez plus, postulez dès maintenant ! M. Hervé SAMAGALSKI

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