Secrétaire (e) commercial(e) et administratif(ve) H/F 17 - TONNAY CHARENTE
Offre n° 199YGPB
Secrétaire (e) commercial(e) et administratif(ve) H/F
17 - TONNAY CHARENTE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 novembre 2025
Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Poste à pourvoir dès que possible pour renforcer l'équipe. Vos missions : - Réception, accueil téléphonique et physique des clients - Gestion administrative : gestion des dossiers clients de la prise en charge à la facturation et au service après vente - Prise de rendez vous et planification de visites techniques pour les commerciaux - Développer et fidéliser la relation client - Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez vous des commerciaux - Création des documents de transport et facturation client - Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients Profil recherché : - Maîtrise et être à l'aise avec l'outil informatique : utilisation des logiciels de la profession et du pack office. - Savoir être commercial(e), - Empathie, esprit d'équipe, adaptabilité, excellent relationnel et aisance dans le cadre du dialogue et de l'écoute, sens du service. Horaires de 8H à 17H. Postulez dès à présent depuis votre espace personnel France Travail afin d'être recontacté par un conseiller pour échanger sur vos motivations et votre profil.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - dans la relation clientCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial
Compétences
- Analyser les besoins du client
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Techniques commerciales
- Traiter les demandes spéciales des clients
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Services de déménagement
Employeur
LES DEMENAGEURS BRETONS
20 à 49 salariés
Société Rochefortaise de déménagement, entreprise créee dans les années 1960. Nous sommes une franchise des déménageurs bretons sur le département de la Charente Maritime, des Deux Sèvres et de la Vendée. Nous comptons à ce jour 25 ouvriers et 6 employés administratifs et nous gérons 15 véhicules, deux garde meuble de 1500m²
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